※韩国购票时需到韩国办理退票手续,中国购票时在中国办理退票手续.　 　　

　　2、船票变更

　　　　　※日期变更：出港前船票只限变更一次。（在船票的有效期内办理，最迟在指定乘船当日12:00以前通知船公司客运部

　　　　　　　　　　　（电话或传真方式都可以）。

　　　　　※团体票不能办理退票及变更手续。

　　3、船票的有效期限

　　　　　※ 确定日期的船票有效期为指定乘船当日13点以前。即又称为OK票。

　　　　　※ 未确定乘船日期船票的有效期为自开票之日期6个月内有效。即又称为OPEN票。超过6个月自动作废。

　　4、船票更名

　　　　　※ 船票使用必须旅客本人，不得转借、转让、转卖和涂改，涂改后的船票无效，一经客运人员发现可没收或视情节给予罚款
　　　　　　
　　　　　　 处理。

　　5、船票丢失申请

　　　　　※ 旅客本人需向船公司客运部人员提出书面船票丢失申请。该申请必须在船票的有效期内提出。自船公司受理之日起30天内
　　　　　　　
　　　　　　 扣除手续费后，返还剩余票款。（具体办理退票地点在购票所在地船公司客运部办理）。